WhappCart
ES
Consigue WhappCart

Preguntas frecuentes

¿WhappCart envía los mensajes de WhatsApp por sí mismo?

Pro sí, a través de la plataforma oficial WhatsApp Business con tu propio número. También puedes enviar los carritos a un webhook y dejar que Make, Zapier o n8n se encarguen del envío. La versión gratuita tiene un botón que abre WhatsApp para que envíes el mensaje a mano.

¿Necesito una cuenta de WhatsApp especial?

Sí. Necesitas una cuenta de WhatsApp Business dentro de tu propio portfolio empresarial de Meta, con un número de teléfono que no se use en la app normal de WhatsApp. Consulta la guía de configuración.

¿Cuánto cobra Meta?

Meta te cobra por cada mensaje de plantilla. El precio depende del país y de si el mensaje es de marketing o de utilidad. Consulta la lista de precios actual de Meta. WhappCart no añade ninguna tarifa.

¿Funciona con el pago por bloques?

WhappCart está hecho para el pago clásico de WooCommerce. La compatibilidad con el pago por bloques depende de tu tema y configuración, así que pruébalo primero en un sitio de pruebas.

¿Es legal escribir a los clientes?

Necesitas su permiso. Usa la casilla de consentimiento, menciona los mensajes en tu política de privacidad y respeta las bajas. Esto es información general, no asesoramiento legal.

¿Hará más lenta mi tienda?

WhappCart guarda un carrito cuando el cliente escribe sus datos y hace sus comprobaciones en segundo plano cada pocos minutos. No carga nada extra en las páginas que no forman parte del carrito o del pago.

¿Puedo probar Pro antes de pagar?

Sí. Inicia la prueba de 7 días desde el propio plugin. Se requiere tarjeta, pero al principio no se cobra nada. Recibes un correo de recordatorio antes de que termine. Si cancelas antes, no pagas nada; si no haces nada, se cobra en la tarjeta tu plan. Tras un cobro se aplica la garantía de devolución de 30 días.

¿Qué pasa con mis datos si lo desinstalo?

Tus carritos y ajustes se quedan en tu base de datos hasta que los borres. Puedes borrar los carritos desde el plugin antes.

¿Está afiliado a Meta, WhatsApp o WooCommerce?

No. WhappCart es un plugin independiente.