Întrebări frecvente
WhappCart trimite singur mesaje pe WhatsApp?
Versiunea Pro da, prin platforma oficială WhatsApp Business, de pe numărul tău. Poți trimite și coșurile la un webhook și lăsa Make, Zapier sau n8n să trimită mesajele. Versiunea gratuită are un buton care deschide WhatsApp ca să trimiți manual.
Am nevoie de un cont WhatsApp special?
Da. Ai nevoie de un cont WhatsApp Business în propriul portofoliu de business Meta, cu un număr de telefon care nu este folosit în aplicația WhatsApp obișnuită. Vezi ghidul de configurare.
Cât percepe Meta?
Meta te taxează pentru fiecare mesaj șablon. Prețul depinde de țară și de tipul mesajului, de marketing sau utilitar. Verifică lista de prețuri actuală a Meta. WhappCart nu adaugă nicio taxă.
Funcționează cu pagina de comandă pe blocuri?
WhappCart este făcut pentru pagina de comandă clasică WooCommerce. Compatibilitatea cu pagina pe blocuri depinde de temă și de configurare, așa că testează mai întâi pe un site de test.
Este legal să le scriu clienților?
Ai nevoie de acordul lor. Folosește caseta de consimțământ, menționează mesajele în politica de confidențialitate și respectă dezabonările. Aceasta este o informație generală, nu consultanță juridică.
Îmi va încetini magazinul?
WhappCart salvează coșul când clientul își scrie datele și face verificările în fundal, la câteva minute. Nu încarcă nimic în plus pe paginile care nu țin de coș sau de finalizarea comenzii.
Pot încerca Pro înainte să plătesc?
Da. Pornește perioada de probă de 7 zile din plugin. Este necesar un card, dar la început nu se încasează nimic. Primești un e-mail de memento înainte să se termine. Dacă anulezi înainte, nu plătești nimic; dacă nu faci nimic, cardul este debitat pentru planul tău. După o plată se aplică garanția de returnare a banilor de 30 de zile.
Ce se întâmplă cu datele mele dacă îl dezinstalez?
Coșurile și setările rămân în baza ta de date până le ștergi. Poți șterge coșurile mai întâi din plugin.
Este afiliat cu Meta, WhatsApp sau WooCommerce?
Nu. WhappCart este un plugin independent.