Anleitungen / WhatsApp
Deine WhatsApp-Nummer verbinden
Automatische WhatsApp-Nachrichten laufen über die offizielle WhatsApp Business Platform, mit deiner eigenen Nummer und deinem eigenen Meta-Konto. Meta berechnet dir jede Vorlagennachricht direkt. WhappCart schlägt nichts auf diese Kosten auf.
Meta ändert seine Oberflächen gelegentlich. Die folgenden Bezeichnungen können bei deiner Einrichtung etwas anders aussehen.
Was du brauchst
- Ein Meta-Business-Portfolio (Business Manager) für deinen Shop, mit Admin-Zugriff auf deine Facebook-Seite.
- Ein WhatsApp-Business-Konto darin.
- Eine Telefonnummer, die nicht bereits in der normalen WhatsApp- oder WhatsApp-Business-App verwendet wird. Eine Nummer kann immer nur an einer Stelle genutzt werden.
- Eine Zahlungsmethode in deinem Meta-Konto, damit Meta dir Nachrichten berechnen kann.
- Eine Unternehmensverifizierung, falls Meta danach fragt. Sie erhöht deine Sendelimits.
Was WhappCart von dir braucht
Unter WhappCart → Einstellungen gibst du drei Werte von Meta ein: das Zugriffstoken (erstell ein Systemnutzer-Token, damit es nicht abläuft), die ID deines WhatsApp-Business-Kontos und die Telefonnummer-ID. Gib sie niemandem, dem du nicht vertraust, und füg sie nie an öffentlichen Stellen ein.
Danach
Erstelle deine Nachrichtenvorlagen und reiche sie ein (siehe Nachrichtenvorlagen), dann schick einen Test an dein eigenes Handy.
Kommst du nicht weiter? Kontaktiere den Support.