Ghiduri / Cont
Ghidul setărilor
Deschide WooCommerce → WhappCart → Setări.
Urmărire
- Urmărire activată: pornește sau oprește urmărirea coșurilor.
- Timp limită (minute): timpul fără activitate după care un coș este considerat abandonat. Folosește 1–5 minute la testare și 30–60 pe un magazin activ. Verificarea rulează la fiecare 5 minute.
- Prefix de țară implicit: doar cifre, de exemplu 40 pentru România. Transformă 0722123456 în +40722123456.
- Textul „Trimite pe WhatsApp”: textul scris automat în WhatsApp când apeși butonul verde. Vezi Trimite pe WhatsApp.
- Casetă de consimțământ: când e activă, sunt urmăriți doar clienții care bifează caseta la finalizarea comenzii. Poți schimba textul casetei. Vezi Consimțământ și confidențialitate.
- Limită de frecvență (ore): nu trimite un al doilea eveniment de coș abandonat pentru același număr de telefon în acest număr de ore. 0 înseamnă fără limită.
- Ore de liniște: evenimentele programate în afara intervalului setat așteaptă până se deschide intervalul. Un eveniment de recuperare se trimite mereu imediat. Folosește fusul orar al site-ului.
- Nu urmări aceste roluri: utilizatorii autentificați cu aceste roluri nu sunt urmăriți niciodată și nu văd fereastra. Folosește-o ca testele tale să nu apară în listă.
- Șterge coșurile vechi după: elimină coșurile fără activitate de atâta timp. Rulează o dată pe zi.
Webhook
- URL-uri webhook: câte o adresă HTTPS pe rând. Fiecare eveniment ajunge la toate.
- Formatul datelor și cheia secretă: alegi cum sunt trimise datele. O cheie secretă opțională este trimisă cu fiecare cerere, ca receptorul tău să verifice că vine de la magazinul tău.
- Trimite un test: trimite un eveniment de exemplu la fiecare URL, ca Make sau Zapier să recunoască datele. Salvează mai întâi setările.
Mai multe în Trimite coșurile în Make, Zapier sau n8n.
Alerte pe e-mail
Bifează Trimite-mi e-mail când un coș este abandonat și, dacă vrei, Trimite-mi e-mail când un coș abandonat este recuperat, apoi alege unde ajung e-mailurile. Lasă adresa goală ca să folosești e-mailul de administrator al site-ului.
Fereastra la adăugarea în coș
Vezi Fereastra la adăugarea în coș.
Secvența de mementouri și cupoanele
Pro. Vezi Mementouri și reveniri.
Tot nu merge? Contactează suportul.